К тому, у кого покупали данное оборудование, так как продавец должен предоставить техническое обслуживание. Всё торговое оборудование должно обслуживаться поставщиком.

Вы правы... При покупке любого оборудования, я сразу уточняю: есть ли гарантия, постгарантийное техническое обслуживание и т. д. При необходимости заключаю договор, чтобы не было проблем с поиском сервисного центра. 

К примеру, я обратился к торговому представителю, который занимается продажей торгового оборудования, для замены фискального накопителя в Москве https://puls-kkm.ru. Процесс недолгий и профессиональный. Специалисты проконсультировали нас по всем вопросам, подобрали оптимальный вариант накопителя и оперативно произвели замену. Обслуживание на высоте, никаких задержек и проблем. Очень довольны качеством услуг и вниманием к деталям!