В Перми объединили диспетчерские скорой и неотложной помощи
Скорую и неотложную помощь в Перми теперь можно вызвать по общему телефону «03», сообщает «Российская газета».
В едином диспетчерском центре звонок поступает к дежурному фельдшеру, который опрашивает звонящего по специальному вопроснику. По результатам опроса к пациенту выезжает скорая помощь или неотложка. Например, при повышенном давлении, кашле или температуре без осложнений скорая помощь пациенту не требуется. В этом случае на вызов отправляется неотложка. «При этом наши сотрудники контролируют их работу, следят за временем выезда и оказанной помощью», – объясняет Евгений Камкин, главный врач городской станции скорой медицинской помощи.
Решение об объединении диспетчерских центров было принято из-за того, что жители часто звонят по номеру «03» по поводу заболеваний, не требующих экстренной медицинской помощи. Граждане либо не знают телефонов неотложки, либо не могут самостоятельно определить необходимость срочной медицинской помощи.
За первую неделю работы время прибытия на место бригад скорой помощи сократилось на полторы минуты и теперь составляет 18,5 минут. При этом возможность вызвать сразу именно неотложную помощь осталась. Для этого пациенту достаточно позвонить в свою районную поликлинику.
Источник:
Medpro.ru