Доктор Ярослава - педиатр

То ли Погода испортилась , то ли мир изменился.... С проявлениями грубости и хамства мы сталкиваемся, если не ежедневно, то достаточно часто. ⠀ Чужая агрессия может задеть и перейти в аутоагрессию, плохое настроение, сниженную работоспособность, падающую самооценку (я не отстоял, не смог, кто-то оказался сильнее, я проиграл и тд). ⠀ В зависимости от контекста можно выработать тип поведения и реакции: 1⃣ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ВАС, в том смысле, что одним хамят часто, другим не хамят вообще. ⠀ Пресануть можно: человека с заниженной самооценкой, культурного, воспитанного человека, с повышенным чувством вины, того, кто боится обидеть другого, а также избегающих конфликтов. Они чаще всего становятся жертвами хамов. ⠀ Волевого человека пойди персани :) страшно! Вы подойдете к спокойной кобре и начнете дергать за хвост? Вот и я нет :)) а к зайчику? Затискать можно, а он только лапками дрыг-дрыг и в шоке. ⠀ Соответственно вариант номер раз - работать именно с этими своими качествами, шаблонами и стереотипами ⤴️ ⠀ ПОВТОРЮСЬ Сильному духом человеку, невозможно нахамить. 2️⃣До этого можете на поведенческом уровне сохранять спокойствие и уверенность, даже если внутри растерялись. Четко, твердо и открыто выразите свою точку зрения. ⠀ Я ТАК НЕ СЧИТАЮ - И ПЕЕРКЛЮЧИТЬ ВНИМАНИЕ. 3️⃣Если человек намеренно выводит на эмоции, можно спокойно отстоять свою позицию, не переходя на конфликт. ⠀ Пример: Маршрутка -Что вы мне 5000 даете, сдачи нет! -Мне далеко ехать. Буду очень признателен, если у вас получится разменять купюру. 4️⃣«Психологическое айкидо». Метод заключается в том, что Вы используете методы противника против него самого. Иногда несколько этапов потребуется. Ситуация начинает выглядеть абсурдно, или как шутка :) Пример: Очередь в поликлинике, сталкивались? -Что, глаз нет? Не видишь, тут очередь! Куда лезешь? Самый умный что ли? -У меня действительно нет глаз. Какой вы внимательный. А я, как самый умный, полез без очереди. ⠀ Только без издевки. Спокойно. Человек будет как минимум дезориентирован. 5️⃣Юмор - работает с детьми. Отшутитесь, переведите в юмор. Дети иногда хамят похлеще взрослых